Гарантийный срок эксплуатации корпусной мебели составляет 60 месяцев (5 лет)*, и вступает в силу с момента подписания заказчиком Акта выполненных работ. Обслуживание по гарантии включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделий. Гарантийный ремонт производится при соблюдении Инструкции по эксплуатации корпусной мебели.
Инструкция по эксплуатации корпусной мебели.
- Мебель должна эксплуатироваться согласно ее функционального назначения.
- Мебель предназначена для эксплуатации в защищенных от вредных атмосферных воздействий (прямые солнечные лучи, влага и т.п.), сухих чистых, вентилируемых помещениях. При температуре не ниже +2 ° C и относительной влажности воздуха 45 — 70 %.
- Для долговечности эксплуатации, обязательным является установка мебели на горизонтально ровную поверхность.
- Передвигать мебель (в собранном виде) нужно за вертикальные жестко закреплены элементы (стойки, боковины) предварительно освободив их от вещей.
- Любые поверхности мебели следует беречь от ударов твердыми предметами во избежание появления трещин, царапин, вмятин и тому подобных повреждений.
- Мебель должна быть защищена от прямых солнечных лучей.
- Запрещено ставить на мебель горячие предметы без теплоизолирующей подставки.
- Не рекомендуется ставить на мебель острые, тяжелые предметы.
- Поверхности мебели следует оберегать от попадания влаги, чтобы избежать разбухания каркасов.
- Мебель не следует размещать вблизи отопительных приборов, сырых и холодных стен во избежание ухудшения внешнего вида и эксплуатационных свойств.
- Не допускайте воздействия на мебель агрессивных веществ (кислот, щелочей, масел, ацетона и др.) и их испарений. Контакт мебели с подобными химически активными веществами влечет негативные последствия как для гарнитура, так для вашего здоровья.
- В процессе эксплуатации возможно ослабление креплений, при необходимости следует подтянуть шурупы, болты, гайки и т. п.
- Профилактический уход следует проводить не реже одного раза в неделю.
- Элементы из древесины и ДСП протирают мягкой сухой тканью (микрофибра, фланель, плюш). Для чистки мебели следует использовать только специальные средства по уходу за мебелью (использовать только сертифицированные средства для чистки мебели). Кроме очищающих свойств, они должны обладать полирующими, защитными и другими полезными свойствами. В этом случае необходимо соблюдать инструкции производителей таких средств по способу применения и в области использования (для поверхностей и материалов, указанных в инструкции).
- При эксплуатации мебели старайтесь равномерно распределять нагрузку на опорные площади.
Ламинированное ДСП (древесно-стружечная плита) в принципе устойчивый к внешним воздействиям материал, тем не менее, он также требует особого обращения при уходе.
1. Влажной мягкой губкой со слабым мыльным раствором протрите поверхность от загрязнений
2. Удалите с поверхности мыльные разводы с помощью мягкой влажной губки
3. Вытрите поверхность из ДСП насухо сухой салфеткой из микрофибры.
Также можно использовать для очистки поверхностей из ДСП, различные полироли (например, Пронто).
Запрещено использовать для очистки поверхностей ДСП агрессивные содержащие ацетон, бензин или кислоту, спиртосодержащие средства. Абразивные вещества (сода, чистящие порошки или абразивные губки) и паровые очистители.
Фасады из пленочного МДФ очень бояться воздействия тепла (прямых солнечных лучей). В остальном они не требуют особого подхода. Все так же, как и с ламинированным ДСП. Оберегайте поверхность от всяческих механических повреждений, чтобы не появлялись царапины, через которые в материал может проникнуть влага или жир.
Если у Вас пленочные фасады с глянцевым покрытием, пользуйтесь тряпкой микрофиброй и спец средствами для глянцевых покрытий!
Для чистки используйте либо простую воду, либо мыльные растворы, но ни в коем случае не порошки (они царапают панели).
Фасады, покрытые краской, нельзя чистить с применением абразивных средств, жёстких металлических ёршиков или щёток. Мыть поверхность можно только мягкой губкой или салфеткой из микрофибры.
После влажной чистки нужно протирать фасады насухо.
Избегайте попадания щелочного или кислотного раствора, фасады могут помутнеть и покрыться белесыми пятнами. Под действием прямых солнечных лучей любая, даже самая качественная эмаль выгорает, а белые фасады желтеют. Не применяйте полироли, предназначенные для дерева. Они создадут разводы.
Акриловые панели МДФ являются самым крепким фасадом, который не боится ни грязи, ни жира. Тут можно смело использовать чистящие средства, а также полироли. Однако от хлорсодержащих или абразивных растворов, а также ацетона и любых других растворителей все же лучше воздержаться. Уход за такой поверхностью достаточно прост и не требует особых усилий.
Бесплатный гарантийный ремонт корпусной мебели не производится в следующих случаях:
- преднамеренной порчи, небрежной эксплуатации, повреждением домашними животными, повышения допустимых нагрузок;
- нарушение правил эксплуатации и ухода за корпусной мебелью;
- обнаружены несанкционированные изменения в конструкции мебели;
- обнаружены следы воздействия жидкостей;
- мебель имеет следы постороннего вмешательства или ремонта;
- при самовывозе и монтаже изделия не сотрудниками Unit Mebli.
- повреждение мебели в следствии действий (стихия, пожар, наводнение, несчастный случай и др.). Или других факторов, независящих от производителя.
*Гарантийный срок эксплуатации на отдельные элементы
Кухня:
5 лет — корпус изделия
5 лет — механизмы ящиков Blum, Hettich
5 лет — подъемные механизмы Blum, Hettich
5 лет — петли Blum, Hettich
2 года — столешница Egger, Arpa, Ricci
2 года — фасады МДФ (пленочные, крашеные)
2 года — механизмы ящиков Muller
2 года — механизмы ящиков GTV, Reiss
2 года — механизмы ящиков Muller
2 года — петли Muller
2 года — карго Inoxa, Muller
1 год — механизмы ящиков GTV, Reiss
1 год — подъемные механизмы GTV, Reiss
1 год — петли GTV, Reiss
1 год — карго Reiss
1 год — Led подсветка
1 год — столешница LuxeForm, Swiss Krono, Kronospan